1. Información General

larivonthexa (en adelante, "la Empresa") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web larivonthexa.sbs o utilizan nuestros servicios de desarrollo personal y comunicación familiar.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestros servicios:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de contacto: Dirección postal, preferencias de comunicación
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos académicos: Información sobre cursos realizados, progreso educativo, certificaciones obtenidas
• Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas realizadas
• Datos técnicos: Cookies, identificadores únicos, información del dispositivo utilizado

Datos sensibles: No recopilamos categorías especiales de datos personales salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios educativos y con su consentimiento explícito.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios educativos en desarrollo personal y comunicación familiar
• Gestión de inscripciones y matrículas en nuestros programas formativos
• Comunicación de información relevante sobre cursos y actividades educativas
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y satisfacción
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Atención de consultas y solicitudes de información
• Marketing directo sobre servicios similares (con posibilidad de oposición)
• Elaboración de estadísticas anonymizadas sobre el uso de nuestros servicios

5. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing
• Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis de funcionamiento
• Cumplimiento legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
• Interés vital: En situaciones excepcionales que requieran protección de intereses vitales

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

6. Sus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de los datos personales, usted dispone de los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante correo electrónico a info@larivonthexa.sbs o por correo postal a nuestra dirección. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes plazos, según la finalidad del tratamiento:

• Datos académicos: Durante la relación contractual y 6 años posteriores para efectos fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última actividad
• Datos de consultas: 3 años desde la última comunicación
• Datos contables: 6 años según la normativa fiscal española

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos superiores.

8. Seguridad y Medidas Técnicas

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
• Sistemas de autenticación segura y control de acceso
• Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación
• Formación continua del personal en protección de datos
• Auditorías internas regulares de nuestros sistemas de seguridad
• Protocolos específicos para la detección y respuesta ante incidentes

9. Transferencias Internacionales

En principio, sus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos a países fuera del EEE, nos aseguraremos de que:

• El país de destino cuente con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementen garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo
• Exista su consentimiento explícito para la transferencia específica
• La transferencia sea necesaria para la ejecución de un contrato

Le informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que afecte a sus datos personales.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de preferencias: Guardan sus configuraciones y preferencias personales
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio web
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (con su consentimiento)

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web. Para más información detallada, consulte nuestra Política de Cookies específica.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a adultos. En caso de tratamiento de datos de menores de 14 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales. Para menores entre 14 y 18 años, valoramos su capacidad de comprensión y, cuando sea necesario, también solicitamos la autorización parental.

Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin la autorización correspondiente, procederemos inmediatamente a su eliminación y contactaremos con los responsables legales del menor.

12. Modificaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Comunicación específica antes de aplicar cambios que afecten a derechos fundamentales

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

13. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros:

Si considera que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o en su sede ubicada en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.